Conditions générales de vente
Mise à jour : 4 novembre 2026
1. Qui vend
Alexandre Inukai, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Map My Life, 15 chemin de Boutary, 69300 Caluire-et-Cuire, France. SIRET 853 624 039 00014. TVA FR58853624039. contact@mapmylife.fr.
Ces conditions s’appliquent aux ventes faites sur mapmylife.fr à des particuliers. Les accepter est nécessaire pour commander.
2. Les produits
Map My Life fabrique des affiches à partir d’un parcours GPS fourni par le client ou choisi dans notre catalogue de courses.
- PDF : l’affiche au format A4 (21 × 29,7 cm), gratuite, avec le logo Map My Life et l’adresse du site en bas de page, envoyée par e-mail sous forme d’un lien valable 30 jours. Elle est réservée à un usage personnel et non commercial : tu peux l’imprimer pour toi et la partager sur tes réseaux, pas la revendre.
- Tirage : affiche sur papier mat 200 g/m², non couché, au fini lisse naturel, en 21 × 29,7, 30 × 40 ou 50 × 70 cm, en portrait, ou en paysage pour une randonnée.
- Encadré : affiche sous plexiglas, dans un cadre noir lisse, blanc lisse ou bois naturel en pin massif, en 21 × 29,7 ou 30 × 40 cm, en portrait, ou en paysage pour une randonnée.
L’aperçu affiché à l’écran montre l’affiche en 30 × 40 : le fichier imprimé est le même dessin. En 21 × 29,7 et en 50 × 70, la même composition a un peu plus ou un peu moins de papier en haut et en bas. En paysage, la carte garde la même forme sur chaque format, le papier en plus allant sur les côtés ou en haut et en bas. Les couleurs peuvent varier légèrement entre un écran et le papier.
3. Prix
Les prix des affiches sont en euros, toutes taxes comprises (TVA française de 20 % incluse). La livraison s’y ajoute, une fois par commande : 4,90 € pour des tirages, 7,90 € dès que la commande compte un encadré. Le total, livraison comprise, est affiché dans le panier et sur la page de paiement avant de payer.
Un code promo se saisit dans le panier, avant le paiement, et s’applique au prix des affiches dans les conditions annoncées avec lui (durée, montant minimum de commande, nombre d’utilisations), pas à la livraison, sauf quand le code annonce la livraison offerte. Un seul code promo par commande ; il se cumule avec une carte cadeau, qui règle alors ce qui reste. Il n’est ni remboursable ni échangeable contre de l’argent.
Un code partenaire (celui d’un club, d’un magasin ou d’une personne inscrite au programme partenaire de Map My Life) est un code promo : il se saisit dans le panier, ou s’y place de lui-même pendant 7 jours après un passage par le lien du partenaire, et suit les mêmes règles. Le partenaire peut toucher une commission sur la commande : elle ne change rien au prix payé, et il ne reçoit ni le nom ni l’adresse de l’acheteur.
4. Commande et paiement
La commande est ferme une fois le paiement accepté par Stripe (carte bancaire ou autre moyen proposé sur la page de paiement) ou, quand une carte cadeau ou un code promo la règle entièrement, dès sa validation. Un e-mail de confirmation est envoyé depuis alexandre@mapmylife.fr. Nous ne voyons ni ne conservons les numéros de carte.
5. Fabrication et livraison
L’affiche est imprimée à la demande par notre imprimeur partenaire, puis expédiée sous 4 jours ouvrés. La livraison arrive sous 8 jours ouvrés après la commande en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg, sous 15 jours ouvrés aux Pays-Bas, en Espagne, en Italie et en Irlande.
Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Espagne, en Italie et en Irlande. Pour l’outre-mer ou un autre pays, écris-nous avant de commander : une commande payée vers l’outre-mer sans accord préalable peut être annulée et remboursée intégralement.
Si ton année avait un autre parcours. Notre catalogue contient le tracé d’une édition de chaque course. Si tu indiques à la commande que ton édition suivait un autre parcours, nous recherchons ce tracé et te le soumettons par e-mail sous 48 heures ouvrées. La fabrication commence après ta validation, et les délais ci-dessus s’allongent de 3 jours ouvrés. Si nous ne retrouvons pas ce tracé, ou s’il ne te convient pas, l’affiche concernée est annulée et remboursée intégralement sous 14 jours, par le même moyen de paiement. Les autres affiches de la même commande partent avec elle, dans le même colis et dans les délais allongés ci-dessus ; si elle est annulée, elles partent sans l’attendre.
Si le colis arrive abîmé, écris-nous avec une photo ; s’il n’arrive pas, écris-nous : dans les deux cas, nous réimprimons et renvoyons sans frais.
6. Carte cadeau
La carte cadeau se paie en ligne, par Stripe, de 20,00 € à 500,00 €. Son code et une carte à imprimer sont envoyés par e-mail dès le paiement.
- Elle se dépense sur toutes les affiches (tirage ou encadré), livraison comprise, en une ou plusieurs fois. Ce qui n’est pas dépensé reste sur le code ; si la commande coûte plus, la différence se paie par carte bancaire.
- Elle est valable un an à compter de l’achat ; la date limite figure sur la carte. Le solde non utilisé à cette date est perdu. Elle ne s’échange pas contre de l’argent, sauf en cas de rétractation.
- Le code vaut de l’argent : garde-le comme tel. S’il est perdu ou volé, écris-nous : tant qu’il n’a pas servi, nous l’annulons et en envoyons un nouveau à l’acheteur.
Rétractation. La carte cadeau n’est pas un bien personnalisé : l’acheteur dispose de 14 jours à compter de l’achat pour se rétracter, sans motif, tant que la carte n’a pas été utilisée. Il suffit de l’écrire à contact@mapmylife.fr, par exemple avec le formulaire ci-dessous. Le remboursement intervient sous 14 jours, par le même moyen de paiement.
À l’attention de Alexandre Inukai (Map My Life), 15 chemin de Boutary, 69300 Caluire-et-Cuire, France, contact@mapmylife.fr : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : carte cadeau n° … — Commandée le … — Nom du consommateur : … — Adresse du consommateur : … — Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) — Date : …
7. Pas de droit de rétractation sur les affiches
Chaque affiche est fabriquée à partir du parcours, du titre et des textes choisis par le client. C’est un bien personnalisé : le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas (article L221-28 3° du code de la consommation).
8. Garanties légales
Toute affiche bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Map My Life ne propose pas de garantie commerciale.
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
9. Réclamations
Pour toute réclamation : contact@mapmylife.fr.
10. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. Le client garde les protections que lui donne la loi de son pays de résidence.